Informations
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de commander un tirage ou une création.
Comment se passe une consultation à distance ?
Les consultations se déroulent par téléphone en direct ou sur WhatsApp, avec messages vocaux et photographies du tirage, selon la prestation choisie.
Comment acheter un tirage ?
Vous choisissez votre tirage, vous l'ajoutez au panier et vous réglez votre commande en ligne.
Quand le rendez-vous est-il fixé ?
Aucun créneau n'est réservé automatiquement. Après votre achat, Alice vous contacte personnellement afin de convenir ensemble du rendez-vous.
Comment Alice me contacte-t-elle ?
Alice vous contacte avec les coordonnées indiquées lors de la commande : votre e-mail et votre numéro de téléphone ou WhatsApp.
Proposez-vous la visio ou la vidéo ?
Non. Ces formats ne sont pas proposés actuellement.
Comment sont livrées les créations ?
Les créations sont expédiées par La Poste, au tarif forfaitaire de 5,95 € par commande. Les commandes ne contenant que des consultations n'ont aucun frais de livraison.